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ControlTraffic: Terceriza el control de tu flota en Colombia

Automatiza el monitoreo de tu operación logística con una solución que combina inteligencia operativa, personal capacitado, procesos estructurados y tecnología en la nube. ControlTraffic es un servicio basado en tecnología, procesos, personas y colaboración, que centraliza la supervisión de flota propia o tercerizada en tiempo real.

Beneficios clave:

✅ Detección automática de eventos críticos
✅ Alertas inteligentes con IA predictiva
✅ Equipo operativo 24/7 sin invertir en infraestructura
✅ Protocolos de acción configurables por cliente

¿Qué es ControlTraffic?

ControlTraffic es un servicio tipo BPO logístico que brinda monitoreo continuo a través de un equipo especializado, protocolos personalizados y una plataforma tecnológica de alto nivel. Puede operar en modalidad 24/7 o en esquemas de tiempo parcial, según las necesidades de cada empresa, con el objetivo de garantizar la trazabilidad, seguridad y eficiencia operativa sin necesidad de gestionarlo de forma interna.

¿Para qué tipo de empresas es ControlTraffic?

ControlTraffic está diseñado para empresas que gestionan transporte terrestre y necesitan mejorar su control operativo sin altos costos fijos, incluyendo transportadoras, operadores logísticos, compañías de retail, manufactura, flota tercerizada y organizaciones con operación nacional o en LATAM.

¿Cómo funciona ControlTraffic?

9

Parametrización personalizada:

Configuramos la plataforma y los protocolos operativos según las necesidades de cada cliente.

9

Monitoreo activo 24/7:

Nuestro equipo especializado detecta eventos críticos, gestiona alertas y escala casos según el protocolo definido.

9

Acceso remoto en la nube:

Supervisión desde cualquier lugar, en tiempo real y con total trazabilidad.

9

Automatización inteligente:

Reportes, métricas e indicadores clave se generan automáticamente para una gestión ágil y precisa.

Nos adaptamos a tu operación, sin importar su tamaño

Cada operación es distinta, por eso ControlTraffic se configura según tus necesidades específicas. Desde operaciones con pocos viajes hasta redes logísticas complejas, personalizamos los protocolos, los equipos y las herramientas para garantizar una gestión efectiva, eficiente y alineada con tus objetivos estratégicos.

Lo que nos hace únicos

ControlTraffic se basa en cuatro pilares que hacen posible una gestión logística
superior: tecnología en la nube, procesos adaptados a tu operación, personas
expertas y colaboración en tiempo real.

TECNOLOGÍA

PROCESOS

PERSONAS

COLABORACIÓN

Objetivos ControlTraffic

¿Qué objetivos quieres alcanzar?

Z

Reducir costos con un modelo escalable en la nube que elimina cargas fijas.

Z

Optimizar la operación con monitoreo 24/7 y reportes automáticos.

Z

Prevenir riesgos gracias a inteligencia predictiva para detectar incidentes.

Z

Cumplir normativas de sistemas de gestión de seguridad como BASC.

Algunos beneficios de ControlTraffic

A

Adaptable a
cualquier industria:

Solución
configurable para
distintos sectores
logísticos

A

Alertas
inteligentes:

Clasificación
automática por nivel
de criticidad.

A

Gestión por
excepción:

Enfoque en eventos
fuera de lo normal.

A

Automatización
avanzada:

Reduce tareas
manuales
repetitivas.

A

Analistas
especializados:

Soporte en rutas
alternas y evaluación
de riesgos.

A

Comunicación
proactiva:

Llamadas
programadas a
conductores en
puntos clave.

A

Reportes
personalizados:

Generación
automática de
informes a medida.

A

Trazabilidad
digital:

Registro electrónico
completo de cada
viaje.

A

Cobertura
nocturna de flotas:

Aseguramos la
continuidad del
monitoreo en la
noche.

A

Certificaciones y
normativas:

Apoyo en el
cumplimiento con
estándares
internacionales.

¿Estás listo/a para dar el siguiente paso?

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Preguntas frecuentes sobre Torre de control

¿Cómo funciona el monitoreo de transporte con ControlTraffic?

ControlTraffic combina tecnología, protocolos definidos y un equipo especializado para realizar seguimiento continuo a las operaciones de transporte. Los analistas supervisan los eventos relevantes y aplican los procedimientos establecidos cuando un viaje requiere atención.

¿Qué eventos puede monitorear ControlTraffic?

Dependiendo de las reglas configuradas para cada empresa, el servicio puede dar seguimiento a retrasos, desviaciones, paradas y otros eventos definidos como relevantes. Esto permite dirigir la atención hacia los viajes que presentan situaciones que requieren revisión.

¿Qué ocurre cuando ControlTraffic detecta una incidencia?

El evento se revisa según su prioridad y los protocolos establecidos para la operación. El equipo especializado puede coordinar las acciones definidas con conductores y responsables, manteniendo además un registro de la situación para facilitar su seguimiento.

¿ControlTraffic puede monitorear vehículos propios y de terceros?

Sí. El servicio puede centralizar el seguimiento de viajes realizados con vehículos propios y con transportistas terceros. Esto ayuda a mantener criterios comunes de monitoreo aunque los servicios sean ejecutados por diferentes empresas de transporte.

¿Cómo funciona la gestión por excepción en el monitoreo de transporte?

La gestión por excepción permite concentrar la atención en los viajes que presentan eventos relevantes, en lugar de revisar todas las unidades con la misma intensidad. Esto ayuda a priorizar los recursos del equipo de monitoreo según las situaciones que requieren intervención.

¿Qué ventajas tiene externalizar el monitoreo de transporte?

Permite disponer de personal especializado, tecnología y protocolos de seguimiento sin que la empresa tenga que operar internamente todo el proceso de monitoreo. El servicio puede adaptarse al volumen de viajes, modelo operativo y procedimientos definidos por cada organización.

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