Cómo Dejar que la Tecnología Haga el Trabajo Pesado

ControlT continúa liderando la conversación sobre tecnología en la logística con webinars que abordan temas críticos para la industria.

En esta sesión, Fernando, CEO de Orice y Esteban Villa, CEO de ControlT, compartieron su experiencia sobre cómo la automatización y la integración de datos pueden transformar las operaciones logísticas, reducir costos y mejorar la relación con los clientes.

Fernando tiene una formación sólida en automatización y tecnología, lo que le permitió involucrarse en proyectos de integración para empresas logísticas. Su trabajo se ha centrado en conectar sistemas aislados y optimizar procesos con tecnología, uniendo plataformas como ERPs, sistemas de gestión de transporte (TMS) y datos en la nube.

Integraciones

¿Qué es la Integración de Fuentes de Datos?

• Consiste en unificar información proveniente de múltiples sistemas para que «conversen» entre sí, como ERPs, TMS, WMS y bases de datos en la nube.
• Las empresas suelen manejar datos fragmentados, dificultando la toma de decisiones y aumentando los errores operativos.

Beneficios Clave:

• Reducción de errores: Automatizar evita problemas humanos comunes en procesos manuales.
• Eficiencia operativa: Unifica procesos, ahorra tiempo y reduce costos.
• Mejora en la relación cliente: Facilita compartir información relevante en tiempo real.

Formas de Integración

• Manual: Extraer y copiar datos, algo poco eficiente y propenso a errores.
• Web Services y APIs: Interfaces avanzadas que permiten que aplicaciones intercambien datos de forma estructurada y segura.

Desafíos de la Integración de Datos

Fernando enfatizó que integrar sistemas no es plug-and-play. Hay que superar obstáculos como:

• Calidad y consistencia: Asegurarse de que los datos estén completos y sean precisos.
• Compatibilidad: Unificar formatos para garantizar que los sistemas «hablen el mismo idioma».
• Seguridad: Proteger la transferencia y almacenamiento de datos.
• Gestión del cambio: Convencer a los equipos de adoptar nuevas tecnologías puede ser el reto más grande.

Ejemplos de Éxito

• Transporte Sánchez Polo:
• Problema: ERP a medida no permitía trazabilidad ni compartir información con clientes.
• Solución: APIs que conectaron su ERP con la plataforma de ControlT, habilitando el monitoreo de carga en tiempo real.
• Torres y Torres:
• Problema: Diversidad de sistemas GPS y necesidad de un portal cliente.
• Solución: Integración de datos GPS con ControlT, ofreciendo a sus clientes visibilidad total de sus envíos.
• Moderna Alimentos:
• Problema: Complejidad y costo de integración con SAP.
• Solución: Intermediación de datos con ControlT para extraer y visualizar información crítica.

Conclusión

Fernando cerró su intervención destacando que la integración y automatización de datos no solo optimizan procesos, sino que también preparan a las empresas para ser competitivas en un entorno cada vez más digital. El éxito no solo radica en elegir las herramientas adecuadas, sino en contar con aliados tecnológicos expertos para gestionar el cambio.