Caso de Éxito: Empresa de Transporte Transolicar

Cliente: Transolicar

Desafío:

Transolicar, empresa líder en transporte de carga enfocada principalmente en granel y carbón, experimentó un crecimiento exponencial durante la pandemia que evidenció la necesidad de modernizar sus procesos de monitoreo y optimización operativa.

Contaba con una rotación constante de personal en el departamento de tráfico para el manejo de un gran volumen de operaciones en promedio 4.000 transportadores externos, enfrentando errores frecuentes en la bitácora de viajes y la falta de un sistema de reporte automatizado para sus clientes.

Solución:

En 2021, ControlT fue seleccionado por Transolicar tras evaluar varias opciones, destacándose como una plataforma que ofrecía integración nativa con los proveedores de GPS de sus terceros ¿Qué es la integración Nativa?, reportería automática y usuarios autogestionables para los generadores de carga.

Esta solución completa permitió que Transolicar consolidara sus rutas, integrara a sus transportadores externos, y ofreciera un seguimiento en tiempo real a sus clientes.

Implementación Clave:

1. Torre de Control – Permite a Transolicar realizar un seguimiento en tiempo real y reducir la carga de trabajo mediante alertas parametrizadas que definen qué requiere intervención.
2. ControlPoint – Integración con puntos de control físicos y virtuales que garantizan el cumplimiento en rutas y tiempos, vital para los generadores de carga certificados OEA.
3. Proveeduría – Herramienta fundamental para la adquisición de flotas en áreas remotas como los Llanos Orientales, abriendo nuevas rutas comerciales.
4. Business Intelligence – Dashboards personalizados que ofrecen métricas operativas y comerciales, ayudando a la toma de decisiones sobre rotación de personal, horarios y eficiencia en el servicio.

Resultados:

La implementación de ControlT ha traído a Transolicar mejoras significativas en productividad, precisión y confiabilidad:

• Optimización Operativa: Reducción de errores en reportes y atención de alarmas, facilitando una operación más eficiente y segura.
• Crecimiento Comercial: Actualmente, Transolicar es operador exclusivo para dos generadores de carga certificados bajo la normativa OEA, gracias a la disponibilidad de información y trazabilidad en tiempo real que ofrece ControlT.
• Expansión de Rutas: Con el módulo de Proveeduría, Transolicar ha podido penetrar áreas remotas, fortaleciendo rutas en los Llanos Orientales, lo que ha ampliado significativamente su cobertura nacional.
• Adaptabilidad y Escalabilidad: Con el soporte continuo del equipo de ControlT, Transolicar ha adaptado la plataforma a sus necesidades específicas y ha incrementado progresivamente el uso de los módulos de ControlT.

Conclusión:

La colaboración entre Transolicar y ControlT ha permitido que Transolicar no solo supere los retos operativos y tecnológicos derivados de su crecimiento, sino que también se posicione como un referente en transporte de carga confiable y eficiente en Colombia. 

Con ControlT como aliado estratégico, Transolicar continúa evolucionando y expandiéndose, apostando por la tecnología como un habilitador clave para su éxito y adaptabilidad en un mercado altamente competitivo.